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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen nach einem engagierten und professionellen Server, der unser Team in der Gastronomie verstärkt. Als Server sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Gäste freundlich zu bedienen, Bestellungen aufzunehmen und sicherzustellen, dass alle Bedürfnisse der Gäste erfüllt werden. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, ein Auge für Details haben und in der Lage sein, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört es, Gäste zu begrüßen, sie zu ihren Tischen zu begleiten und ihnen die Speisekarte zu erklären. Sie nehmen Bestellungen auf, geben diese an die Küche weiter und servieren die Speisen und Getränke in einer professionellen und effizienten Weise. Darüber hinaus sind Sie dafür verantwortlich, die Tische sauber und ordentlich zu halten, Rechnungen zu erstellen und Zahlungen entgegenzunehmen.
Ein erfolgreicher Server ist nicht nur ein guter Kommunikator, sondern auch ein Teamplayer, der eng mit anderen Mitarbeitern zusammenarbeitet, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Sie sollten in der Lage sein, unter Druck ruhig zu bleiben und gleichzeitig einen hohen Standard an Servicequalität zu bieten.
Wir bieten Ihnen eine spannende und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und Teil eines motivierten Teams werden können. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und in der Gastronomie arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Betreuung der Gäste.
- Aufnahme und Weiterleitung von Bestellungen.
- Servieren von Speisen und Getränken.
- Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsbereich.
- Erstellung von Rechnungen und Abwicklung von Zahlungen.
- Beratung der Gäste zu Speisen und Getränken.
- Zusammenarbeit mit dem Küchenteam und anderen Mitarbeitern.
- Umgang mit Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung in der Gastronomie oder im Kundenservice von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Freundliches und professionelles Auftreten.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Teamfähigkeit und Flexibilität.
- Grundkenntnisse in der Abwicklung von Zahlungen.
- Bereitschaft zu Schichtarbeit, einschließlich Abenden und Wochenenden.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Haben Sie Erfahrung in der Gastronomie oder im Kundenservice?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Können Sie unter Druck arbeiten und gleichzeitig einen exzellenten Service bieten?
- Sind Sie bereit, in Schichten zu arbeiten, einschließlich Abenden und Wochenenden?
- Wie würden Sie mit einer Kundenbeschwerde umgehen?
